La puerta del congelador se pega
Observe si el hielo aparece en todo el marco o solo en una zona y no lo pique con herramientas. Suele deberse a la resistencia del marco o a una goma que deja entrar humedad.
Una cámara que sube de temperatura pone en riesgo el género y el servicio. Un técnico se desplaza a su local, localiza la causa de la pérdida de frío y le explica qué hay que reparar.
Atención técnica para: Cámaras frigoríficas, armarios y mesas refrigeradas y bajomostradores.
Técnico en su domicilioAtención en Vitoria-Gasteiz capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Le orientamos sobre lo que puede revisar usted mismo con seguridad. El resto corresponde al técnico.
Observe si el hielo aparece en todo el marco o solo en una zona y no lo pique con herramientas. Suele deberse a la resistencia del marco o a una goma que deja entrar humedad.
Una bisagra cedida, un cierre gastado o una junta deformada impiden el ajuste. Compruebe que no hay cajas ni hielo en el marco que estorben y no fuerce la puerta.
Suele indicar un fallo del desescarche, un ventilador del evaporador averiado o una puerta que no cierra. Revise que la junta no está rota y que el producto no impide cerrar.
Los datos del INE cifran en un 4,4 % las viviendas de Álava con sistema de refrigeración (49,6 % en España). La media de máximas de agosto alcanza 25,9 °C en Foronda-Txokiza: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Un buen diagnóstico evita cambiar piezas que funcionan.
Nos informa de la avería o de los síntomas del equipo de su negocio.
Un técnico le llamará para coordinar la visita con su horario.
El técnico diagnostica la avería en su local y emite un presupuesto.
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 50 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
Laudio/Llodio (41 km), Amurrio (35 km) y Agurain/Salvatierra (23 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Depende del uso, pero una revisión preventiva antes de la época de más calor ayuda a evitar sorpresas en plena temporada.
No conviene. Un equipo sin fuga no pierde gas, así que la reparación pasa por encontrar el punto de escape.
Claro. Muchas cámaras de hostelería tienen el grupo en patio o cubierta, y el diagnóstico incluye ese equipo.
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.
Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).
Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.