Acumula hielo en el interior
La humedad del producto caliente y un desescarche que no actúa generan hielo. Compruebe la goma de la puerta y no rasque las paredes con objetos punzantes.
Atención técnica para abatidores de restaurantes, catering, obradores y colectividades en Álava. El técnico analiza en el propio local los ciclos de refrigeración y de congelación rápida, y le cuenta qué falla antes de intervenir.
Atención técnica para: Abatidores de temperatura y ultracongeladores, de bandejas y de carro.
Técnico en su domicilioAtención en Vitoria-Gasteiz capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Cada síntoma apunta a varias causas posibles; el diagnóstico definitivo se hace con el aparato delante.
La humedad del producto caliente y un desescarche que no actúa generan hielo. Compruebe la goma de la puerta y no rasque las paredes con objetos punzantes.
Seque el suelo y fíjese si el agua aparece después de cada desescarche. La causa más común es un desagüe obstruido o helado.
Puede tratarse de un fallo de arranque, de la protección térmica o del propio compresor. Compruebe que no ha saltado el diferencial y deje de usarlo si el zumbido continúa.
La refrigeración llega al 4,4 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 25,9 °C en Foronda-Txokiza, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Atención técnica para negocios de Vitoria-Gasteiz capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El técnico le enseña la pieza afectada y le detalla la reparación antes de hacerla.
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer la máquina.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora de la visita.
En su establecimiento identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Vitoria-Gasteiz. Dentro de 50 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
51 de los 51 municipios están dentro del radio de 50 km; el más poblado fuera de la capital es Laudio/Llodio, a 41 km.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Es una pieza que sufre mucho con el uso diario. El técnico la verifica durante la visita y le indica si conviene cambiarla.
Las causas habituales son un condensador sucio, ventiladores que pierden fuerza o una carga excesiva. También puede faltar refrigerante por una fuga.
Ambos formatos, sí. En los de carro el técnico revisa también la unidad condensadora, que a menudo está separada del mueble.
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
No. Gestionamos avisos que atienden técnicos colaboradores independientes, sin relación con las marcas. Con el aparato en garantía, lo indicado es el vendedor o la red oficial del fabricante; después, usted elige quién lo repara, como favorece la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799).
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.