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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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¿Falla su equipo de refrigeración Fagor? Pida asistencia técnica en Álava.

Reparación de refrigeración profesional Fagor allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Un técnico especialista en refrigeración profesional Fagor acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

El compresor hace ruidos extraños

Ante golpes metálicos o arranques y paradas muy seguidos, avísenos y traslade lo delicado a otro equipo. Detrás suele haber un problema eléctrico de arranque o un desgaste mecánico.

El grupo funciona sin descanso

Suele ocurrir cuando el equipo no consigue disipar calor o pierde rendimiento. Asegúrese de que la zona del motor tiene ventilación y no está cubierta por cajas o paños.

El género no se mantiene frío

Mire si la puerta vuelve a cerrar sola, si la rejilla del condensador está despejada y anote los grados que marca. Si todo parece correcto, la causa puede estar en el compresor, en un ventilador o en una fuga.

Componentes que suelen fallar

  • Válvula de expansión y circuito frigoríficoUna pérdida de estanqueidad o un mal ajuste reducen la capacidad frigorífica del conjunto.
  • Juntas y cierres de puertaSi se rompen o endurecen, entra aire caliente, aparece escarcha y se dispara el consumo.
  • Desagüe y bandeja de evaporaciónSi se atascan o se hielan, el agua del desescarche termina en el suelo de la cocina.

Cómo cuidar su equipo de refrigeración

  • Mantenga ventilado el entorno de mesas y armarios: si el aire que rodea el equipo está muy caliente, el frío sufre.
  • Introduzca los elaborados calientes solo después de enfriarlos adecuadamente, para no sobrecargar el equipo.

Comprobaciones seguras

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Refrigeración profesional en la provincia de Álava: lo que dicen los datos

Los datos del INE cifran en un 4,4 % las viviendas de Álava con sistema de refrigeración (49,6 % en España). La media de máximas de agosto alcanza 25,9 °C en Foronda-Txokiza: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

En bares, restaurantes y hoteles de Álava, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
25,9 °C
Viviendas con refrigeración
4,4 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Refrigeración profesional Fagor: preguntas

¿Qué refrigeración profesional Fagor tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su equipo de refrigeración Fagor es de alguna de estas clases: Conservación para empresas.

¿Hay atención técnica para cámaras de congelación?

Claro. Las cámaras de baja temperatura tienen exigencias propias, y el técnico revisa su circuito y sus resistencias.

¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?

Lo prioritario es proteger lo perecedero: ciérrela, controle los grados y mueva primero carnes, pescados y lácteos.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Fagor?

Fagor no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Fagor; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

¿Tiene un aparato averiado en Vitoria-Gasteiz?

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

945 94 39 27