No llega a la temperatura final
Compruebe que las bandejas no van sobrecargadas y que nada tapa la salida de aire del equipo. Si aun así no termina, sospeche de suciedad en el condensador, de un ventilador detenido o de falta de refrigerante.
¿Falla su abatidor Infrico? Pida asistencia técnica en Álava.
Reparación de abatidores de temperatura Infrico allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Visita de un técnico especializado en abatidores de temperatura Infrico a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Álava.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Síntomas que conviene revisar primero.
Gotea tras el desescarche
El desagüe puede estar obstruido o helado, o la bandeja de recogida desbordada. Seque el suelo y observe si el goteo coincide con el desescarche.
El grupo zumba pero no enfría
Un zumbido sin frío suele apuntar a un problema eléctrico o mecánico del grupo. Desconecte el equipo si no arranca tras unos minutos y avísenos.
Sistemas que revisa el técnico
- CondensadorSi se ensucia, el calor no se disipa y aparecen alarmas de alta temperatura.
- CompresorCuando pierde potencia, el abatidor no llega al objetivo en el tiempo programado.
- Ventiladores del evaporadorMueven el aire frío con fuerza sobre las bandejas; si se paran, el abatimiento se vuelve lento y desigual.
Para que dure más
- Respete la capacidad declarada del equipo: una sobrecarga alarga el ciclo y fuerza el compresor.
- Respete los desescarches programados sin interrumpirlos y seque el interior al terminar la jornada.
Antes de tocar nada
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Abatidores de temperatura en la provincia de Álava: lo que dicen los datos
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 4,4 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). AEMET registra 25,9 °C de media de máximas en agosto en Foronda-Txokiza; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
En bares, restaurantes y hoteles de Álava, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 25,9 °C
- Viviendas con refrigeración
- 4,4 %
Cómo se organiza su reparación.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Abatidores de temperatura Infrico: preguntas
¿Qué abatidores de temperatura Infrico tienen atención técnica?
Atención técnica para abatidores de temperatura Infrico de estos tipos: Abatidores profesionales de refrigeración y congelación rápida.
¿Hay atención técnica para abatidores de carro además de los de bandejas?
Sí. Atención técnica para abatidores compactos de bandejas y equipos de carro con mayor capacidad, tanto de refrigeración como de congelación rápida.
¿Qué hago si el abatidor falla a mitad de ciclo?
Deje constancia de la hora y la temperatura alcanzada, siga su plan de seguridad alimentaria con el producto y llámenos.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Infrico. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
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Atención técnica en Vitoria-Gasteiz y provincia.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.