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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

945 94 39 27Llamar

Reparación Sime en toda Álava.

Cuando su aparato Sime deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Vitoria-Gasteiz. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Sime se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Vitoria-Gasteiz y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Describa el síntoma y le orientamos.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Calderas Sime

Calefacción y agua caliente.

  • Pierde presión cada pocos díasSi tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.
  • Me parece que huele a gasSalga de la estancia sin encender luces ni aparatos, corte el suministro en la llave de paso y abra ventanas. Avise al servicio de urgencias de la compañía distribuidora antes de cualquier reparación.

Averías y piezas de calderas

Aerotermia Sime

Agua caliente por aerotermia; Coordinación de generadores; Generación térmica.

  • Vibra o zumba la máquina exteriorUn zumbido metálico o las vibraciones suelen indicar un problema mecánico en las aspas o en los amortiguadores. Retire solo lo que esté fuera del equipo, sin tocar su interior.
  • La pantalla marca un falloApunte el código tal como aparece y en qué momento salta, y evite apagar y encender el equipo una y otra vez. Esos avisos suelen referirse a caudal, presión, temperatura o comunicación entre unidades.

Averías y piezas de aerotermia

Climatización profesional Sime

Climatización por agua y aire.

  • El local no alcanza la temperaturaRevise qué modo y qué temperatura tiene fijados el termostato y que las rejillas no están tapadas. Si el local sigue sin enfriarse, la causa puede estar en los filtros, en las baterías, en el refrigerante o en un compresor.
  • Hay escarcha en la máquina exteriorEn modo calor es normal algo de escarcha que el equipo elimina solo; si se acumula mucho, falla el desescarche o un sensor. No retire el hielo con herramientas.

Averías y piezas de climatización profesional

Termos eléctricos Sime

Agua caliente eléctrica.

  • Hay humedad bajo el termoCorte la llave de entrada y desconecte el equipo antes de nada. El agua puede proceder de una junta o un racor, que tienen arreglo, o de una perforación por óxido en el calderín.
  • Se queda el agua tibiaA menudo el fondo del depósito está lleno de sarro o la regulación falla. Antes de llamar, mire la rueda de temperatura y si tiene activado algún modo económico.

Averías y piezas de termos eléctricos

Calentadores de gas Sime

Producción de agua caliente.

  • Se ennegrece la pared de encimaCuando aparece suciedad negra sobre el equipo o en la pared, la mezcla de gas y aire no es correcta. No lo utilice y mantenga la ventana abierta hasta la revisión del técnico.
  • No enciende al abrir el grifoLas causas habituales son pilas agotadas, un electrodo sucio o una membrana rota que no activa el gas. Revise la llave de paso y el nivel de la bombona antes de llamarnos.

Averías y piezas de calentadores de gas

La provincia de Álava en cifras

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Álava, dos datos que ayudan a anticipar averías.

El 4,4 % de las viviendas de Álava tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante menos que la media de España (49,6 %). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 25,9 °C en Foronda-Txokiza, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Instalaciones de calefacción: 96,4 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 2,5 %. Son datos del INE. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 71 % de los hogares de Álava que se calientan. Con mínimas medias de 1,1 °C en febrero en Foronda-Txokiza, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

El 65,3 % de las viviendas de Álava está en edificios anteriores a 1991, y un 34 % es de antes de 1971.

El agua de cada zona de Álava llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
25,9 °C
Viviendas con refrigeración
4,4 %
Mínima media de febrero
1,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
96,4 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparado y probado

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.

Toda la provincia de Álava, municipio a municipio.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Vitoria-Gasteiz. Dentro de 50 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
51
Hasta 50 km
51
Población a menos de 30 km
86 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 50 km o menos de Vitoria-Gasteiz.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Preguntas sobre Sime

¿Para qué equipos Sime hay asistencia?

De Sime, atención técnica para calderas, aerotermia, climatización profesional, termos eléctricos y calentadores de gas.

¿Hay atención técnica para Sime en toda la provincia de Álava?

Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

¿Hay atención técnica para aparatos Sime antiguos o descatalogados?

Un Sime fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Sime?

Llame al 945 94 39 27, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Sime y acordamos con usted el día de la visita.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Sime?

No representamos a Sime: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

945 94 39 27