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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Su maquinaria Infrico, revisada en el local.

Atención técnica de refrigeración profesional, abatidores de temperatura, vitrinas refrigeradas, fabricadores de hielo y lavado industrial Infrico en bares, restaurantes, hoteles y obradores de Vitoria-Gasteiz y provincia. El técnico revisa la máquina en su local y le explica la avería antes de repararla.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Infrico se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Hasta su puertaLlegamos a Vitoria-Gasteiz y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Lavado industrial Infrico

La vajilla sale con manchas

Revise el nivel de los bidones y que las cánulas de aspiración no tengan aire ni dobleces. Si las marcas siguen, la causa suele ser el agua dura o un aclarado insuficiente.

Fabricadores de hielo Infrico

No suelta los cubitos

Cuando el hielo no cae al depósito, suele fallar el sistema de desprendimiento o un sensor de fin de ciclo. No golpee el evaporador y avísenos.

Vitrinas refrigeradas Infrico

Vibra el mueble frigorífico

Verifique que el mueble apoya bien en el suelo y que no hay objetos pegados a la rejilla del grupo. Si el ruido sigue, el origen suele estar en un ventilador o en el compresor.

Hogares y clima de Álava

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Álava, dos datos que ayudan a anticipar averías.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 4,4 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 25,9 °C de máxima media en agosto (Foronda-Txokiza), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
25,9 °C
Viviendas con refrigeración
4,4 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Busque su municipio en Álava.

Las distancias son en línea recta desde Vitoria-Gasteiz, redondeadas al kilómetro. Hasta 50 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
51
Hasta 50 km
51
Población a menos de 30 km
86 %

Laudio/Llodio (41 km), Amurrio (35 km) y Agurain/Salvatierra (23 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Preguntas sobre Infrico

¿Para qué equipos Infrico hay asistencia?

Atención técnica a domicilio para refrigeración profesional, abatidores de temperatura, vitrinas refrigeradas, fabricadores de hielo y lavado industrial de la marca Infrico.

¿Hay atención técnica para aparatos Infrico antiguos o descatalogados?

Un Infrico fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

¿Se cubre toda la provincia de Álava para equipos Infrico?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Infrico?

Solicite la asistencia en el 945 94 39 27. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Infrico?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Infrico. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

945 94 39 27