El horno no coge calor
Detrás suele haber un elemento calefactor abierto o una sonda que mide mal. Antes de llamar, revise que el selector no esté en solo luz o descongelación y que el diferencial del cuadro siga arriba.
Central de averías para su horno Svan en Álava.
Técnico a domicilio para hornos Svan en Vitoria-Gasteiz y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico especializado en hornos Svan visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Se corta la corriente al usarlo
Anote si el corte llega nada más conectar o al cabo de unos minutos de calentar, porque orienta el diagnóstico. La causa más común es humedad o una vaina dañada en un calefactor que deriva corriente a tierra.
Los dígitos se han borrado
Tras un corte de luz, algunos programadores quedan parpadeando y bloquean el calor hasta que se pone la hora. Si ni siquiera se ilumina, el fallo está en la electrónica y no en las resistencias.
Componentes que suelen fallar
- Ventilador de enfriamientoRefrigera la electrónica y el frontal; si no funciona, los mandos se calientan y algunos hornos cortan por seguridad.
- Cableado y bornes de conexiónUnen resistencias, motores y placa; un borne recalentado provoca olor a quemado, cortes o funciones que fallan a ratos.
- Resistencias superior, inferior y circularEl técnico las mide con el polímetro: si no hay continuidad o hay fuga a masa, se cambian por una equivalente.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Una pasada con paño húmedo y jabón suave tras cocinar asados grasos impide que se formen costras difíciles en la cavidad.
- En hornos de vapor, vacíe y seque el depósito después de usarlo y aplique la descalcificación que indique el fabricante.
Por su seguridad
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Datos de Álava que afectan a los hornos
Hay horno en el 96 % de las viviendas principales de Álava, una cifra superior al promedio del país (92 %).
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con horno
- 96 %
- Media en España
- 92 %
Así se organiza la reparación en Vitoria-Gasteiz.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Hornos Svan: preguntas
¿Qué hornos Svan tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de hornos Svan: Cocción en horno.
¿Hay atención técnica para hornos integrados en columna o bajo encimera?
Claro. Los hornos empotrados se sacan del módulo para trabajar con seguridad y después se recolocan sin tocar la encimera ni los frentes.
¿Qué hago si la puerta del pirolítico no se desbloquea?
Le recomendamos no tocarla hasta que el horno lleve un buen rato frío. Si después el bloqueo persiste, la causa suele ser el motor de cierre o su microinterruptor, y tiene reparación.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Svan. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.