Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

945 94 39 27Llamar

Equipos MCM de hostelería en toda Álava.

Un equipo MCM parado frena el servicio. Llame y un técnico de su zona le contactará para acordar la visita al local según su horario.

Un técnico especialista en maquinaria profesional MCM acude a su negocio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Técnico en su domicilioAtención en Vitoria-Gasteiz capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Cocción industrial MCM

Freidoras profesionales con resistencia blindada; Asadores eléctricos de balanceras, Asadores eléctricos planetarios y multirotativos, Asadores eléctricos para grandes piezas, Asadores de vitrocerámica, Asadores eléctricos verticales y de doble espada.

  • Un quemador no se queda encendidoLo más habitual es un termopar gastado o un piloto sucio que no calienta bien el dispositivo de seguridad. Si nota olor a gas, cierre la llave, ventile, no accione interruptores y avise a la distribuidora.
  • La salamandra solo calienta por un ladoRevise si el cuadro tiene alguna protección bajada y si la llave del equipo está abierta. Si todo está en orden, la causa suele ser un elemento calefactor cortado o un quemador obstruido.

Averías y piezas de cocción industrial

Hornos industriales MCM

Hornos profesionales de una y dos cámaras, Hornos con regulación separada de suelo y techo.

  • Pierde agua por la puertaUna goma endurecida, un desagüe que no evacua o una fuga en las tomas internas son las causas típicas. Seque la zona para evitar resbalones y observe si el agua aparece al abrir la puerta o durante el ciclo.
  • Aparece una alarma y no deja cocinarUna parada inesperada casi siempre responde a una seguridad que ha actuado. Copie el mensaje tal cual aparece y díganos qué programa estaba en marcha; con ese dato el técnico sabe qué sistema revisar primero.

Averías y piezas de hornos industriales

Vitrinas refrigeradas MCM

Expositores calientes al baño maría, Expositores calientes ventilados, Vitrinas calefactoras.

  • El cristal se cubre de vahoSuele fallar la resistencia antivaho del cristal o hay mucha humedad ambiente cerca del mueble. Compruebe si el interruptor del antivaho, cuando existe, está encendido.
  • No encienden las luces de la vitrinaPuede fallar el driver de los LED, una conexión o el interruptor. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro y no manipule el cableado.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

MCM en Álava: datos que influyen en las averías

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Álava, dos datos que ayudan a anticipar averías.

Con un 4,4 % de viviendas refrigeradas, Álava se sitúa muy por debajo del promedio nacional del 49,6 %. Con máximas medias de 25,9 °C en agosto (Foronda-Txokiza), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
25,9 °C
Viviendas con refrigeración
4,4 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparado y probado

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.

Toda la provincia de Álava, municipio a municipio.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 50 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
51
Hasta 50 km
51
Población a menos de 30 km
86 %

51 de los 51 municipios están dentro del radio de 50 km; el más poblado fuera de la capital es Laudio/Llodio, a 41 km.

Preguntas sobre MCM

¿Qué aparatos MCM tienen atención técnica?

Atención técnica a domicilio para cocción industrial, hornos industriales y vitrinas refrigeradas de la marca MCM.

¿Llega la asistencia MCM a todos los municipios de Álava?

Nuestra zona de servicio abarca Álava completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿Hay atención técnica para aparatos MCM antiguos o descatalogados?

Atención técnica para aparatos MCM de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

¿En qué consiste la atención técnica de un MCM?

El técnico revisa su equipo MCM en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial MCM?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con MCM. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

¿Tiene un aparato averiado en Vitoria-Gasteiz?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

945 94 39 27