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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

945 94 39 27Llamar

Central de averías para maquinaria Asdor en Álava.

Cuando falla un equipo Asdor en plena jornada, llámenos: registramos la avería y un técnico de su zona le contacta para organizar la visita al establecimiento.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Asdor se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Aparatos Asdor con atención técnica en Vitoria-Gasteiz y provincia.

Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Cocción industrial Asdor

Asadores de gas serie R con transmisión motorizada, Asadores planetarios eléctricos RP, Asadores eléctricos de espada simple serie R, Asadores eléctricos de doble espada.

  • La llama sale amarilla o con hollínSuele indicar un quemador sucio o deformado o una mala mezcla de aire y gas. Limpie las coronas con el equipo frío y, si huele a gas, cierre la llave y ventile.
  • El encendido no hace chispaSuele tratarse de un electrodo desplazado, un cable deteriorado por el calor o un fallo del módulo de encendido. Limpie la grasa visible de los fuegos con el equipo frío y apagado.
  • El aceite se calienta de másApague la freidora si humea y deje enfriar el aceite sin moverla ni echar agua. Las causas habituales son un termostato desajustado, una sonda dañada o la actuación del límite de seguridad.
  • Se apaga al soltar el mandoLo primero, si huele a gas: corte el suministro del aparato, ventile sin tocar ningún interruptor y llame a la distribuidora. Si no huele, lo normal es que falle el termopar, el piloto o la válvula de seguridad.

Dónde buscamos la avería

  • Cuba y resistencia del cuecepastasCalientan el agua de cocción de la pasta; con cal o una resistencia gastada, el agua tarda en hervir.
  • Termopares y válvulas de seguridadSon la barrera ante escapes cuando la llama se apaga; si se gastan, el fuego se extingue al soltar el mando.
  • Grifos y válvulas de gasControlan el paso de gas al quemador y, cuando se endurecen o dejan de ser estancos, deben sustituirse cuanto antes.

Averías y piezas de cocción industrial

Vitrinas refrigeradas Asdor

Vitrinas calientes AC-60, Vitrinas calientes AC-60B.

  • Hay condensación en el frontalSuele fallar la resistencia antivaho del cristal o hay mucha humedad ambiente cerca del mueble. Compruebe si el interruptor del antivaho, cuando existe, está encendido.
  • La vitrina enfría de másUn termostato o una sonda desajustados hacen que el equipo enfríe de más o de menos. Compruebe la consigna en el controlador sin cambiar parámetros internos.
  • Sale agua por debajo del muebleLo habitual es un desagüe obstruido o una bandeja de evaporación que no da abasto. Seque la zona para evitar resbalones y localice de dónde sale el agua.
  • Aparece escarcha en el interiorRevise el cierre de las puertas y el estado de las gomas. Si la escarcha persiste, falla el desescarche o algún ventilador interior.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Cortina de aire del muralForma una barrera de aire frío en los murales abiertos; si se rompe, las baldas superiores se calientan.
  • CompresorEs la pieza central del equipo frigorífico, y su avería se manifiesta con arranques fallidos o pérdida de frío.
  • Sistema de desescarcheFunde el hielo de forma periódica, y su avería termina en evaporadores bloqueados y producto templado.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

La provincia de Álava en cifras

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Álava: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Asdor.

Los datos del INE cifran en un 4,4 % las viviendas de Álava con sistema de refrigeración (49,6 % en España). La media de máximas de agosto alcanza 25,9 °C en Foronda-Txokiza: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
25,9 °C
Viviendas con refrigeración
4,4 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Vitoria-Gasteiz capital y los 51 municipios de la provincia.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 50 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
51
Hasta 50 km
51
Población a menos de 30 km
86 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 50 km o menos de Vitoria-Gasteiz.

Preguntas sobre Asdor

¿Para qué equipos Asdor hay asistencia?

Los equipos Asdor con atención técnica son cocción industrial y vitrinas refrigeradas, siempre en su domicilio.

¿Hay atención técnica para Asdor en toda la provincia de Álava?

Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Álava; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Asdor?

Marque el 945 94 39 27: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Asdor y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

¿En qué consiste la atención técnica de un Asdor?

Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Asdor?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Asdor. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

945 94 39 27