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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

945 94 39 27Llamar

Asistencia técnica para hornos Whirlpool en Álava.

Atención técnica para hornos Whirlpool en Vitoria-Gasteiz: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Un técnico especialista en hornos Whirlpool acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Síntomas que conviene revisar primero.

No abre al acabar la limpieza

Tras un ciclo pirolítico la puerta queda trabada hasta que el interior se enfría. Si horas después sigue cerrada, no haga palanca: anote el aviso del display y corte la corriente del horno desde el cuadro.

Aparece un aviso en la pantalla

Un panel que no responde puede estar en bloqueo de seguridad infantil o tener un fallo de la electrónica. Consulte cómo quitar ese bloqueo; si persiste, anote lo que aparece en pantalla.

La pantalla del reloj está apagada

Cuando el display no enseña nada, el horno a menudo se queda sin funciones aunque las resistencias estén bien. Compruebe que llega corriente al aparato desde el cuadro y, si es así, la avería está en la electrónica del programador.

Sistemas que revisa el técnico

  • Programador y relojCuando el módulo del reloj se estropea, desaparecen los dígitos, no se puede programar y el calor no se activa.
  • Resistencias superior, inferior y circularGeneran el calor de cada función; cuando una se abre, el horno calienta solo por un lado o no llega a temperatura.
  • Sonda de temperatura y termostatoCuando dan una lectura errónea, el horno corta antes de tiempo, sobrepasa los grados pedidos o muestra un aviso.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • No se apoye ni cuelgue paños pesados en la puerta abierta: las bisagras se vencen y la junta deja de cerrar.
  • Una pasada con paño húmedo y jabón suave tras cocinar asados grasos impide que se formen costras difíciles en la cavidad.

Antes de tocar nada

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Álava en cifras: hogares, clima y hornos

La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 96 % los hogares de Álava con horno, frente al 92 % nacional.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con horno
96 %
Media en España
92 %

Mensajes de error de hornos Whirlpool.

El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
F9 / F9 E0Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Whirlpool: control de horno estadounidense.Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables.
CTemperatura expresada en grados Celsius.Whirlpool: control de horno estadounidense.Compruebe la unidad de temperatura seleccionada.
CALFunción de calibración seleccionada.Whirlpool: control de horno estadounidense.Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía.
LOC / Lock / LockedBloqueo de mandos.Whirlpool: control de horno estadounidense.Use el desbloqueo de usuario indicado para el control.
SAB / Sab / 5AB / 5A6Modo Sabbath activado.Whirlpool: control de horno estadounidense.Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones.
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitenteInterrupción del suministro eléctrico.Whirlpool: control de horno estadounidense.Revise si hubo un corte en el inmueble.
Reloj sin hora visiblePosible ocultación voluntaria de la hora.Whirlpool: control de horno estadounidense. Solo controles con opción de ocultar la hora.Compruebe la opción de mostrar el reloj.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 945 94 39 27

Documentación consultada
  • Whirlpool: códigos y estados del control de horno (EE. UU.)

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Queda reparado

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Hornos Whirlpool: preguntas

¿Qué hornos Whirlpool tienen atención técnica?

Hornos Whirlpool: Cocción en horno. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿CAL indica que hay que cambiar una pieza?

No. Es una función de calibración del control. Si el horno cocina de forma irregular, solicite revisión antes de alterar ajustes.

¿LOC significa una avería del horno?

En este control indica bloqueo de mandos. Use el desbloqueo previsto para el aparato; no fuerce la puerta.

¿Por qué se empaña o gotea agua el horno al cocinar?

La condensación aparece sobre todo al cocinar alimentos con mucha agua. Si gotea por la puerta o el agua llega al mueble, conviene que un técnico revise la junta.

¿Puedo seguir usando el horno con una resistencia rota?

Puede funcionar en otras funciones, pero conviene parar. Un elemento quemado puede haber afectado a conexiones cercanas y es preferible que lo vea un técnico.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

¿Es el servicio técnico oficial Whirlpool?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Whirlpool. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Vitoria-Gasteiz y provincia.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

945 94 39 27