La puerta no se abre
La maneta queda trabada cuando el programa no ha terminado de vaciar o cuando el cierre electromecánico no recibe la orden. Apague, espere un rato y vuelva a intentarlo con suavidad.
¿Falla su lavadora Siemens? Pida asistencia técnica en Álava.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Vitoria-Gasteiz para examinar su lavadora Siemens, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especialista en lavadoras Siemens acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Vitoria-Gasteiz y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Antes de llamar, compruebe esto.
La lavadora no centrifuga bien
Muchas veces el sensor detecta desequilibrio y anula el centrifugado para proteger el tambor. Reparta la colada, añada alguna prenda más si va muy vacía y repita solo esa fase.
El programa arranca pero no entra agua
Con el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.
Qué revisa el técnico
- Bomba de desagüeSi oye zumbar el motor de la bomba sin que baje el nivel, suele haber un objeto atrapado o el rotor está dañado.
- Cierre de puerta (blocapuertas)Cuando el blocapuertas no confirma el cierre, la lavadora no arranca y en ocasiones muestra un aviso de puerta.
- Electroválvula de entradaCon su filtro de malla cubierto de cal, el llenado se hace lento y la máquina acaba mostrando un aviso de agua.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Revise los bolsillos antes de cada lavado y meta las prendas con aros o corchetes en una funda protectora.
- Más detergente no lava mejor; ajuste la cantidad a la carga y a la dureza del agua de su zona.
Hasta dónde revisar
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Qué influye en las averías de lavadoras en Álava
En Álava, 99 de cada cien hogares cuentan con lavadora; en el conjunto de España son 99.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora también acumula cal por dentro.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavadora
- 99 %
- Media en España
- 99 %
Qué significa el aviso de su lavadora.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E16 / F16 | Cierre de puerta incorrecto. | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
E17 / F17 | Llenado fuera del tiempo previsto. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E18 / F18 | Incidencia de evacuación del agua. | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
E19 / F19 | Calentamiento fuera del tiempo previsto. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E20 / F20 | Calentamiento no solicitado. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E23 | Agua en la base por una fuga. | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |
E25 / F25 | Fallo del sensor de turbiedad. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E26 / F26 | Fallo del sensor analógico de presión. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E27 / F27 | Incidencia del sensor de presión. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E29 | Problema de entrada de agua. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E34 | Puerta mal cerrada. | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
E32 | Centrifugado interrumpido por desequilibrio. | Revise la distribución y el límite de carga siguiendo el manual, sin forzar una puerta bloqueada. |
E33 | Exceso de espuma detectado. | Revise la dosis y el tipo de detergente indicados en las instrucciones del aparato. |
Símbolo de llave | Bloqueo infantil activado. | Consulte cómo desactivar el bloqueo de usuario en el manual; no fuerce los mandos. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 945 94 39 27
Documentación consultada
- Siemens: códigos y símbolos de lavadoras
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Lavadoras Siemens: preguntas
¿Qué lavadoras Siemens tienen atención técnica?
Formatos de lavadoras Siemens con atención técnica: Lavado de ropa.
¿Por qué huele mal la lavadora?
Los malos olores aparecen cuando se lava siempre a baja temperatura y la puerta queda cerrada. Si persisten tras limpiar filtro y junta, puede haber agua estancada por un desagüe deficiente.
¿Merece la pena reparar una lavadora?
Depende de la avería y del estado general del aparato. Muchas reparaciones habituales, como bombas, cierres o escobillas, son asumibles; el técnico le dirá si conviene antes de hacerla.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Siemens. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
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Hablemos de su avería.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.