El quemador hace una llama irregular
Con el aparato apagado y frío, retire la grasa de coronas y tapas y compruebe que están bien asentadas. Si la llama sigue amarilla, el problema puede estar en el inyector o en el reglaje del aire.
Si su equipo de cocción Rational da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un especialista en cocción industrial Rational se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Álava.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Con el aparato apagado y frío, retire la grasa de coronas y tapas y compruebe que están bien asentadas. Si la llama sigue amarilla, el problema puede estar en el inyector o en el reglaje del aire.
Cuando la salamandra pierde potencia, detrás suele haber una resistencia o un quemador que no rinde. Anote si el fallo afecta a toda la superficie o solo a una zona.
Haga una prueba con producto repartido por toda la superficie y observe qué parte tarda más en dorar. Ese síntoma suele deberse a un quemador sucio, a una resistencia que rinde menos o a un termostato.
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Álava.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Medición de temperatura | Incidencia del sistema de medición; puede impedir el calentamiento.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. | Lea el mensaje completo y observe el equipo desde una posición segura. No abra componentes, fuerce movimientos ni accione mecanismos de seguridad. |
Temperatura de la cuba | Fallo del sistema de medición de temperatura de la cuba.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. | Lea el mensaje completo y observe el equipo desde una posición segura. No abra componentes, fuerce movimientos ni accione mecanismos de seguridad. |
Sonda de núcleo | Fallo de la sonda de temperatura interna del alimento; la cocción a presión no está disponible.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. | Lea el mensaje completo y observe el equipo desde una posición segura. No abra componentes, fuerce movimientos ni accione mecanismos de seguridad. |
Accionamiento de la cuba | Incidencia del movimiento de la cuba.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. | Observe si hay algún objeto bajo la cuba sin acercar las manos al mecanismo ni situarse debajo de ella. |
Accionamiento de la tapa | Incidencia del movimiento de la tapa.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. | Observe si hay un objeto que obstaculiza el recorrido, manteniéndose fuera de la zona de movimiento. No fuerce la tapa. |
Válvula de la cuba | Incidencia de la válvula de vaciado, con riesgo de pérdida de contenido.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. | Lea el mensaje completo y observe el equipo desde una posición segura. No abra componentes, fuerce movimientos ni accione mecanismos de seguridad. |
Accionamiento de la válvula de la cuba | Fallo del mecanismo de la válvula de vaciado.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. | Lea el mensaje completo y observe el equipo desde una posición segura. No abra componentes, fuerce movimientos ni accione mecanismos de seguridad. |
Circuito de agua: cierre del grifo | El control solicita cerrar el suministro de agua.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. | Cierre la llave de suministro solo si está identificada y puede hacerlo de forma segura, sin tocar partes calientes. |
Circuito de agua: suministro | Incidencia de alimentación de agua o agua caliente; llenado automático limitado.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. | Compruebe si hay una interrupción conocida del suministro y si la llave accesible está abierta, siempre que no haya fugas. |
Comunicación del sistema | Fallo de comunicación interna.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. | Lea el mensaje completo y observe el equipo desde una posición segura. No abra componentes, fuerce movimientos ni accione mecanismos de seguridad. |
Configuración del equipo | Incidencia en la configuración del sistema.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. | Lea el mensaje completo y observe el equipo desde una posición segura. No abra componentes, fuerce movimientos ni accione mecanismos de seguridad. |
Cadena de seguridad | Una protección ha detenido la aplicación de cocción.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. | Lea el mensaje completo y observe el equipo desde una posición segura. No abra componentes, fuerce movimientos ni accione mecanismos de seguridad. |
Posición de la tapa | La cocción a presión se ha detenido y comienza la despresurización.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. Solo equipos con opción de cocción a presión. | Lea el mensaje completo y observe el equipo desde una posición segura. No abra componentes, fuerce movimientos ni accione mecanismos de seguridad. |
Bloqueo y accionamiento de válvula | Incidencia del bloqueo o accionamiento de la válvula durante el uso de la opción de presión.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. Solo equipos con opción de cocción a presión. | Lea el mensaje completo y observe el equipo desde una posición segura. No abra componentes, fuerce movimientos ni accione mecanismos de seguridad. |
Medición de presión | Incidencia de medición que impide o interrumpe la cocción a presión.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. Solo equipos con opción de cocción a presión. | Lea el mensaje completo y observe el equipo desde una posición segura. No abra componentes, fuerce movimientos ni accione mecanismos de seguridad. |
Cocción a presión | Proceso de presión interrumpido con despresurización iniciada.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. Solo equipos con opción de cocción a presión. | Espere a que termine la despresurización. No abra ni fuerce la tapa; una vez frío y en condiciones seguras, revise la carga y el agua conforme al manual. |
Válvula de presión | Fallo de la válvula de presión; esa función no está disponible.Rational iVario L/XL, instrucciones 20.220 V-20 (02/2026). Mensaje descriptivo traducido; no es un Service ID numérico. Solo equipos con opción de cocción a presión. | Lea el mensaje completo y observe el equipo desde una posición segura. No abra componentes, fuerce movimientos ni accione mecanismos de seguridad. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 945 94 39 27
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Atención técnica para cocción industrial Rational de estos tipos: iVario, iVario Pro.
No fuerce la tapa ni manipule el bloqueo o las válvulas. Manténgase apartado de la salida de vapor, espere a que finalice la despresurización y solicite asistencia para la incidencia.
Las instrucciones L/XL separan las alarmas de cocción general de las que corresponden a la opción de presión. Estas últimas solo se aplican a equipos que incorporan esa función.
Apáguela, no eche agua sobre el aceite y deje que se enfríe sin moverla. Después llámenos para revisar el termostato y la sonda.
Es señal de una combustión incompleta. Además de calentar peor, ensucia ollas y campana, así que conviene revisarlo.
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
Rational no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Rational; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.