La pastilla queda sin disolver
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.
Asistencia técnica para lavavajillas Miele en Álava.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Vitoria-Gasteiz para examinar su lavavajillas Miele, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especialista en lavavajillas Miele acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Álava.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
No desagua y queda agua abajo
Un filtro obstruido, un desagüe doblado o la bomba de desagüe bloqueada son las causas habituales. Compruebe que la manguera no esté estrangulada bajo el fregadero.
Los platos tienen restos pegados
Puede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.
Dónde buscamos la avería
- Bomba de desagüeVacía la cuba al final de cada fase; bloqueada, deja agua sucia en el fondo.
- Bomba de lavadoCuando pierde caudal, el agua apenas sale por los brazos y el lavado es pobre.
- Junta y bisagras de la puertaCon los muelles o cables de las bisagras rotos, la puerta no se sostiene abierta y puede rozar el mueble.
Consejos de uso
- Coloque la vajilla de forma que ninguna pieza alta bloquee los brazos ni la tapa del detergente.
- Rasque las sobras al cubo de basura antes de colocar la vajilla; no hace falta enjuagarla bajo el grifo.
Por su seguridad
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Datos de Álava que afectan a los lavavajillas
En Álava, 65 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 65 %
- Media en España
- 57 %
Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F11 | Incidencia de desagüe con agua en la cuba.Lavavajillas Miele G1xxx–G6xxx de esta guía; la disposición de la bomba difiere de generaciones posteriores. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |
F11 | Desagüe incorrecto y permanencia de agua en la cuba.Miele G7xxx y G5xxx Discovery fabricados desde 2019, según la guía F11. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 945 94 39 27
Documentación consultada
- Miele: F11 en G1xxx–G6xxx
- Miele: F11 en G7xxx y G5xxx Discovery
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Lavavajillas Miele: preguntas
¿Qué lavavajillas Miele tienen atención técnica?
Atención técnica para lavavajillas Miele de estos tipos: Lavado de vajilla.
¿Debo introducir la mano en la bomba para resolver F11?
No. Puede haber fragmentos de vidrio difíciles de ver. Limítese a la inspección externa y al mantenimiento de usuario del manual; solicite asistencia si requiere acceder a la bomba.
¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?
Sí. Cuando hace falta, se extrae el aparato del mueble con cuidado y se vuelve a colocar al terminar.
¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
En zonas de agua dura, las pastillas multifunción no suelen bastar. Rellenar el depósito de sal protege la resistencia y evita manchas.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Miele?
No representamos a Miele: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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¿Tiene un aparato averiado en Vitoria-Gasteiz?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.