No desagua y queda agua abajo
Un filtro obstruido, un desagüe doblado o la bomba de desagüe bloqueada son las causas habituales. Compruebe que la manguera no esté estrangulada bajo el fregadero.
Atención técnica para lavavajillas Edesa en Vitoria-Gasteiz: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en lavavajillas Edesa visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Un filtro obstruido, un desagüe doblado o la bomba de desagüe bloqueada son las causas habituales. Compruebe que la manguera no esté estrangulada bajo el fregadero.
Si el aparato se enciende pero no se oye entrar agua, revise el grifo y la toma de la manguera. Un aviso repetido de agua puede indicar que la seguridad antifugas se ha activado.
Si la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 65 % los hogares de Álava con lavavajillas, frente al 57 % nacional.
El agua de cada zona de Álava llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E1 | El llenado tarda más de lo previsto. | Compruebe el grifo, el suministro de agua y que la manguera exterior no esté estrangulada. |
E3 | El agua no alcanza la temperatura requerida. | Anote si el fallo aparece durante el calentamiento y detenga el programa desde los mandos. |
E4 | Desbordamiento o fuga detectada. | Cierre la llave de entrada de agua y suspenda el lavado. |
Ed | Fallo de comunicación entre la placa principal y la pantalla. | Anote Ed tal como aparece y detenga el programa desde el panel. |
Indicador de sal | El depósito necesita sal regeneradora. | Reponga únicamente sal para lavavajillas mediante el procedimiento del depósito. |
Indicador de abrillantador | Queda poco abrillantador. | Revise su depósito y repóngalo con el producto adecuado sin derramarlo. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 945 94 39 27
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de vajilla. Si su aparato pertenece a otra línea Edesa, consulte la página correspondiente.
No. Ed identifica una comunicación anómala entre placas. La revisión de conexiones internas debe realizarla un técnico.
Compruebe que el grifo esté abierto, que haya suministro y que la manguera no esté doblada. Si no se recupera el llenado, solicite asistencia.
Con agua dura es recomendable: la sal regenera el descalcificador y las pastillas no la sustituyen del todo. Ajuste también la dureza en el aparato.
Una pequeña cantidad en la zona del filtro es normal en muchos aparatos. Si el agua cubre el fondo de la cuba, el desagüe no está funcionando bien.
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
No representamos a Edesa: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.