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Asistencia técnica para climatización profesional Baxi en Álava.

Atención técnica para climatización profesional Baxi en Vitoria-Gasteiz: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Un técnico especializado en climatización profesional Baxi visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Vitoria-Gasteiz y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Antes de llamar, compruebe esto.

El local está caluroso aunque funcione

Puede deberse a filtros saturados, baterías sucias, falta de refrigerante o un compresor que no arranca. Compruebe en el termostato que el modo y la consigna son correctos.

Cae agua del techo

Suele tratarse de un desagüe obstruido o de una bomba de condensados que no funciona. Proteja el mobiliario y no abra el falso techo.

No arranca o se apaga al poco

Revise el cuadro eléctrico y cronometre cuánto aguanta en marcha. Lo habitual es una protección que actúa o un contactor que falla.

Qué revisa el técnico

  • Baterías y condensadoresSi se ensucian, el equipo rinde menos y consume más.
  • CompresoresSi fallan, el equipo no da frío ni calor y entra en alarma.
  • Correas y poleasMueven el ventilador de impulsión, y su desgaste se nota en poco aire y ruidos al arrancar.

Prevención sencilla

  • Evite almacenar materiales junto a la unidad exterior para que el aire circule libremente.
  • Fije una consigna moderada: bajar mucho la temperatura no enfría antes y fuerza el equipo.

Precauciones

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Por qué un equipo de climatización de Álava no envejece igual que en otra provincia

Los datos del INE cifran en un 4,4 % las viviendas de Álava con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 25,9 °C de máxima media en agosto (Foronda-Txokiza), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 96,4 % de los hogares de Álava cuenta con un sistema de calefacción, y el 1,2 % no tiene ninguno. El 71 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gas natural. El mes de mínimas más bajas, febrero, deja una media de 1,1 °C en Foronda-Txokiza.

En bares, restaurantes y hoteles de Álava, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
25,9 °C
Viviendas con refrigeración
4,4 %
Mínima media de febrero
1,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
96,4 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E2Fallo del sensor de temperatura de la sala.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe el indicador: parpadea Temporizador y los otros tres LED están apagados.
E3/E4Fallo del sensor de temperatura de la batería de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe el indicador: parpadea Operación y los otros tres LED están apagados.
E7Anomalía de la memoria EEPROM.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe si parpadean Operación y Temporizador, con Desescarche y Alarma apagados.
E8Activación del interruptor de nivel de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe si parpadea Alarma y los otros tres LED están apagados. No abra la bandeja.
E000Alarma general.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E001Alta presión digital del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E003Alta presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E005Alarma de baja presión digital.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E007Baja presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E010Protección térmica del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E015Alarma del presostato de aceite del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E020Alarma del flujostato del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E021Protección térmica de la bomba 1 del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E030Protección antihielo del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E032Alarma de vacío del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E035Alarma de alta temperatura.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E040Protección térmica de los ventiladores del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E045Fallo del reloj.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E047Fallo de comunicación LAN.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E061Fallo de una sonda de temperatura de salida del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E065Fallo de la sonda de temperatura del ambiente interior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E067Fallo de la sonda de visualización de temperatura o presión.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E068Fallo de la sonda de temperatura exterior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E069Fallo de la entrada de alta presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E070Fallo de la entrada de baja presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E071Fallo de la sonda de temperatura de descarga del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E073Fallo de la entrada para consigna dinámica.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E074Anomalía de presión del intercambiador primario del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E080Error de configuración.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
LED Desescarche intermitente — otros apagadosUnidad interior en OFF desde el control remoto.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Compruebe la orden de apagado en el mando; esta combinación no es E8.
E046Reloj pendiente de ajuste.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Observe si la hora mostrada es incorrecta y consulte el manual del panel.
E081Superadas las horas de funcionamiento de los compresores.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento.
E085Superadas las horas de funcionamiento de la bomba del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento.
E090Superado el límite de registros del historial de alarmas manuales.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Conserve el aviso y solicite revisión del historial.

Si el problema sigue, contacte con nosotros. 945 94 39 27

Documentación consultada
  • Baxi IMEQ IQK30/40/60/70/110: manual de fancoil cassette
  • Baxi PBM2-i 20/25: instalación, uso y mantenimiento

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparado y probado

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.

Climatización profesional Baxi: preguntas

¿Qué climatización profesional Baxi tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Generación de agua fría o caliente; Climatización por agua y aire. Si su aparato pertenece a otra línea Baxi, consulte la página correspondiente.

¿Por qué aparece E081 aunque la enfriadora siga funcionando?

Es un aviso por superar las horas de funcionamiento de los compresores. Solicite el mantenimiento correspondiente; borrar el contador no sustituye esa revisión.

¿Puedo realizar la limpieza interna de la enfriadora?

El manual reserva el mantenimiento ordinario y correctivo a personal cualificado. Limítese a leer el aviso y observar desde fuera; no abra la unidad ni intervenga en los circuitos.

¿Se puede revisar el equipo fuera del horario de apertura?

Lo intentamos. Coordinamos la visita con usted para no interferir con el servicio de comidas o la atención al público.

¿Por qué gotea agua del techo cuando funciona el aire?

Suele deberse a una bandeja de condensados desbordada. Coloque un recipiente, apague esa unidad y avísenos.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Baxi?

Baxi no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Baxi; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Un técnico, cuando lo necesita.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

945 94 39 27