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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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¿Falla su lavavajillas AEG? Pida asistencia técnica en Álava.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Vitoria-Gasteiz para examinar su lavavajillas AEG, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Visita de un técnico especializado en lavavajillas AEG a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Síntomas que conviene revisar primero.

No empieza a coger agua

Un filtro de entrada con cal o una válvula de seguridad disparada impiden el llenado. Anote el aviso de la pantalla o los pilotos que parpadean.

Quedan restos de comida en los platos

Puede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.

Hay agua sucia en el fondo

Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Dosificador de detergente y abrillantadorCon la tapa o el actuador averiados, la pastilla queda entera al final del programa.
  • Bomba de desagüeSi falla, el programa se detiene con agua estancada y mal olor.
  • Junta y bisagras de la puertaCon los muelles o cables de las bisagras rotos, la puerta no se sostiene abierta y puede rozar el mueble.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Retire los restos grandes de comida antes de cargar, sin necesidad de aclarar los platos.
  • Use solo detergente específico para lavavajillas; el jabón de fregar a mano provoca espuma y fugas.

Precauciones

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

Datos de Álava que afectan a los lavavajillas

Con un 65 % de hogares equipados con lavavajillas, Álava queda superior a la media nacional, del 57 %.

El agua de cada zona de Álava llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavavajillas
65 %
Media en España
57 %

Mensajes de error de lavavajillas AEG.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

Lavavajillas AEG con códigos base iXX de esta guía. Los subcódigos no se interpretan por analogía.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
i10Incidencia en la entrada de agua.Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la manguera exterior sin desmontarla.
i20Problema de evacuación de agua.Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba.
i30Fuga de agua detectada.Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas.
i40Fallo en la detección de presión.Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones.
i50Incidencia del motor o bomba de lavado.Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones.
i60Problema de calentamiento.Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones.
iF0Nivel de agua incorrecto.Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 945 94 39 27

Documentación consultada
  • AEG: códigos iXX de lavavajillas

Cómo se organiza su reparación.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Lavavajillas AEG: preguntas

¿Qué lavavajillas AEG tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su lavavajillas AEG es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.

¿i10 e i20 indican la misma avería?

No. En las gamas documentadas, i10 afecta a la entrada de agua e i20 al desagüe. Las comprobaciones deben dirigirse al circuito correspondiente.

¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?

Sí. Cuando hace falta, se extrae el aparato del mueble con cuidado y se vuelve a colocar al terminar.

¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?

En zonas de agua dura, las pastillas multifunción no suelen bastar. Rellenar el depósito de sal protege la resistencia y evita manchas.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

¿Es el servicio técnico oficial AEG?

AEG no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de AEG; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

¿Tiene un aparato averiado en Vitoria-Gasteiz?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

945 94 39 27