# Reparación de su equipo WOLF en Álava.

Un aparato WOLF averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización WOLF, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos WOLF
- [Calderas WOLF](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-wolf/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia WOLF](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-wolf/#eq-aerotermia): Coordinación de generadores; Bomba de calor geotérmica; Generación térmica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama WOLF cubre la atención técnica?
Atención técnica a domicilio para calderas y aerotermia de la marca WOLF.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato WOLF?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo WOLF?
Telefonee al 945 94 39 27 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

### ¿Hay atención técnica para WOLF en toda la provincia de Álava?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 945 94 39 27 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial WOLF?
WOLF no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de WOLF; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).