# ¿Falla su secadora Whirlpool? Pida asistencia técnica en Álava.

Reparación de secadoras Whirlpool allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Whirlpool.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### Hace un ruido fuerte y raro
Un golpeteo rítmico puede venir de un objeto suelto o de un rodillo deformado. Compruebe también que la secadora esté nivelada y bien apoyada.

### Avisa de depósito lleno aunque está vacío
Si el depósito sale vacío o casi vacío, es posible que el agua no llegue hasta él. Límpielo, vuelva a colocarlo con suavidad y anote si el aviso aparece al poco de empezar.

### Sale olor a chamuscado
Pare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia y termostatos**: Si un termostato o la resistencia fallan, el ciclo se alarga indefinidamente o la ropa sale fría.
- **Correa y polea tensora**: Cuando la correa se estira o se agrieta, el tambor patina o gira con esfuerzo.
- **Cierre e interruptor de puerta**: Indican a la secadora que la puerta está cerrada; si fallan, el programa no arranca o se corta al empezar.

## Álava: datos que influyen
Según el INE, el 21 % de los hogares de la provincia de Álava tiene secadora, por debajo de la media española (26 %).

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| L2 | Tensión eléctrica insuficiente o ausente para calentar. (Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU. Aviso durante la instalación inicial en los controles descritos.) | Observe si el fallo apareció al instalar el equipo. No abra cajas de conexiones, no mida tensión ni cambie fusibles. |
| F3 E2 | Cinco cargas consecutivas sin registro del sensor de humedad. (Whirlpool: secadoras estadounidenses con control F3E2 de humedad.) | Observe si estaba secando una sola prenda o cargas muy pequeñas y si el aparato parece desnivelado. No lo incline ni acceda a sensores o conexiones. |
| AF / F4E3 | Circulación de aire restringida. (Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU. Versiones con evacuación de aire al exterior.) | Con el equipo apagado y frío, limpie el filtro de pelusas accesible y observe si el conducto exterior está aplastado. |
| PF | El ciclo se interrumpió por un corte eléctrico. (Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU.) | Compruebe si también se interrumpió la electricidad en el inmueble, sin manipular la instalación. |

Fuentes del fabricante:
- [Whirlpool: códigos de secadoras tradicionales (EE. UU.)](https://producthelp.whirlpool.com/Laundry/Dryers/Product_Info/Dryer_Product_Assistance/Error_Codes_in_Dryers)
- [Whirlpool: F3 E2, registro del sensor de humedad](https://producthelp.whirlpool.com/Laundry/Dryers/Dryer/Error_Codes/Starts_with_F/F3_E2_-_Error_Code_-_Dryer)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras Whirlpool tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de secadoras Whirlpool: Secado de ropa.

### ¿Por qué aparece PF en la secadora?
En estos controles indica una interrupción eléctrica del ciclo. Si vuelve a suceder, hay olor a quemado o saltan las protecciones, suspenda el uso y solicite asistencia.

### ¿Una carga muy pequeña puede causar F3 E2?
Sí, en este control la ropa puede no alcanzar el sensor de humedad. Si ocurre también con una carga normal, debe revisarse el equipo sin manipular sus sensores.

### ¿Se puede reparar una secadora de bomba de calor?
En muchos casos sí. Si la avería afecta al compresor o al circuito sellado, el técnico le explicará si la reparación compensa frente a la antigüedad del aparato.

### ¿Dónde conviene instalar la secadora?
Lo ideal es una estancia con buena ventilación y temperatura moderada. Las de bomba de calor rinden peor en recintos muy calurosos o muy fríos.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Whirlpool?
No representamos a Whirlpool: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.