# Reparación de su aparato Viessmann en Álava.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Viessmann allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Viessmann se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Viessmann
- [Calderas Viessmann](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-viessmann/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Viessmann](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-viessmann/aerotermia/): Generación térmica; Agua caliente por aerotermia.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Viessmann tienen atención técnica?
Reparación de calderas y aerotermia Viessmann, en Vitoria-Gasteiz y provincia.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Viessmann?
Llame al 945 94 39 27, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Viessmann y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Hay atención técnica para Viessmann en toda la provincia de Álava?
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Viessmann?
Tras examinar el Viessmann en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Viessmann?
No representamos a Viessmann: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.