# Reparación Promac en toda Álava.

Atención técnica de cafeteras profesionales Promac en bares, restaurantes, hoteles y obradores de Vitoria-Gasteiz y provincia. El técnico revisa la máquina en su local y le explica la avería antes de repararla.

Visita de un técnico especializado en maquinaria profesional Promac a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Promac
- [Cafeteras profesionales Promac](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-promac/#eq-cafeteras-profesionales): Club PU y PU/S, Club ME; Green y Green Plus, Versiones Compact y Tall; Kryo 65 AT/ST y Evo 65 OD, MD 75 y MD Club.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Promac cubre la atención técnica?
Reparación de cafeteras profesionales Promac, en Vitoria-Gasteiz y provincia.

### ¿Se cubre toda la provincia de Álava para equipos Promac?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Álava; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Se pueden reparar equipos Promac de modelos antiguos?
Atención técnica para aparatos Promac de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Promac?
Solicite la asistencia en el 945 94 39 27. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Promac?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Promac. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.