# Asistencia a negocios con maquinaria Pavailler en Álava.

Cuando falla un equipo Pavailler en plena jornada, llámenos: registramos la avería y un técnico de su zona le contacta para organizar la visita al establecimiento.

Un técnico de su zona, especializado en maquinaria profesional Pavailler, revisa el aparato en su negocio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Pavailler
- [Hornos industriales Pavailler](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-pavailler/#eq-hornos-industriales): Jade Style, Opale Connect, Emeraude; Topaze Roll, Topaze Smart, Zirco ventilado.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Pavailler cubre la atención técnica?
De Pavailler, atención técnica para hornos industriales.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Pavailler?
Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Pavailler?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Se cubre toda la provincia de Álava para equipos Pavailler?
Atención técnica para equipos Pavailler en Vitoria-Gasteiz capital y en los pueblos de la provincia de Álava.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Pavailler?
No representamos a Pavailler: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.