# Asistencia técnica para secadoras LG en Álava.

¿Su secadora LG no funciona como debería? Llame al 945 94 39 27: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de LG.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### Se oye el motor pero no gira
La causa más frecuente es una correa rota o salida de la polea tensora. No intente girar el tambor a la fuerza; desenchufe y espere la revisión.

### Chirría o golpea al girar
Un ruido agudo y continuo suele salir de piezas de giro gastadas, como rodillos o tensor. Saque la ropa, gire el tambor a mano con la puerta abierta y escuche si roza.

### Huele a caliente o a goma
Ese olor indica sobrecalentamiento o un componente dañado. Desconecte la secadora de la corriente, ventile la estancia y llámenos antes de ponerla de nuevo en marcha.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia y termostatos**: Generan y limitan el calor en los modelos de condensación y evacuación; si se cortan, el tambor gira con aire frío.
- **Rodillos y fieltros**: Si se aplanan o se rompen, el tambor roza, golpea o deja escapar aire caliente.
- **Correa y polea tensora**: Transmiten el giro del motor al tambor; una correa rota deja el tambor inmóvil con el motor en marcha.

## Álava: datos que influyen
En Álava, 21 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| OE | El aparato no evacúa correctamente el agua residual. (Secadoras y lavavajillas LG descritos en la guía OE, con sistema de evacuación de agua.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |

Fuentes del fabricante:
- [LG España: OE y evacuación de agua](https://www.lg.com/es/soporte/guias-y-soluciones/lavado-secado/error-oe/)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras LG tienen atención técnica?
Atención técnica para secadoras LG de estos tipos: Secado de ropa.

### ¿Qué revisión externa permite el aviso OE?
Compruebe el recorrido visible de la manguera y si el desagüe de la vivienda evacúa. La limpieza de filtros debe hacerse con el aparato apagado y frío, tal como indique su manual.

### ¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
En la mayoría de modelos de condensación y de bomba de calor, sí: suelen permitir llevar el agua a un desagüe para no vaciar el depósito. Consulte el manual.

### ¿Dónde conviene instalar la secadora?
Elija un espacio con aire libre alrededor y evite cuartos cerrados que se calientan mucho en verano. Si la apila sobre la lavadora, use el kit de unión adecuado.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial LG?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con LG. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.