# Vitrinas refrigeradas Infrico con avería: atención técnica en Álava.

Técnico a domicilio para vitrinas refrigeradas Infrico en Vitoria-Gasteiz y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Infrico.
Tipos con atención técnica: Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de alimentación, Vitrinas de pastelería y heladería.

## Averías habituales
### Gotea agua al suelo
El agua del desescarche puede no estar evacuando por un tubo atascado o helado. Retire el agua acumulada y no desmonte las bandejas interiores.

### La iluminación parpadea
Un parpadeo suele venir de un transformador o de una conexión con humedad. Apague la iluminación desde su interruptor y avísenos para revisarla.

### El cristal se cubre de vaho
Suele fallar la resistencia antivaho del cristal o hay mucha humedad ambiente cerca del mueble. Compruebe si el interruptor del antivaho, cuando existe, está encendido.

## Qué revisa el técnico
- **Desagüe y bandeja de evaporación**: Cuando se obstruyen, el agua acaba bajo el mueble o en las bandejas.
- **Compresor**: Cuando no arranca o pierde rendimiento, el producto expuesto se calienta.
- **Evaporador y ventiladores interiores**: Si se paran o se hielan, el producto pierde temperatura por zonas.

## Álava: datos que influyen
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 4,4 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). La media de máximas de agosto alcanza 25,9 °C en Foronda-Txokiza: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Infrico tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de alimentación, Vitrinas de pastelería y heladería. Si su aparato pertenece a otra línea Infrico, consulte la página correspondiente.

### ¿Se puede revisar la iluminación de la vitrina?
La iluminación forma parte del equipo, así que se revisa junto con el frío. Un fallo eléctrico en las luces puede afectar a otros componentes.

### ¿Por qué se empañal cristal de mi vitrina?
Suele fallar la resistencia antivaho o hay mucha humedad cerca del mueble. También influye una junta que deja pasar aire.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Infrico. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.