# Central de averías para su equipo de refrigeración Infrico en Álava.

Si su equipo de refrigeración Infrico da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Infrico.
Tipos con atención técnica: Mesas frigoríficas de preparación y conservación, Mesas refrigeradas para ensaladas y pizzas; Armarios de maduración Dry Aging, Cavas de vino climatizadas, Armarios frigoríficos y congeladores, Enfriadores de bebidas.

## Averías habituales
### El compresor no para nunca
Suele ocurrir cuando el equipo no consigue disipar calor o pierde rendimiento. Asegúrese de que la zona del motor tiene ventilación y no está cubierta por cajas o paños.

### El controlador muestra una alarma
Mida la temperatura del género con un termómetro aparte y apunte el mensaje. El aviso puede venir de una puerta abierta, de un desescarche largo o de una sonda averiada.

### El armario no llega a los grados
Las causas van desde una junta que no sella hasta un compresor con problemas. Mire que nada obstruya la ventilación del equipo y anote la temperatura que marca el display.

## Qué revisa el técnico
- **Juntas y cierres de puerta**: Si se rompen o endurecen, entra aire caliente, aparece escarcha y se dispara el consumo.
- **Sistema de desescarche**: Elimina periódicamente el hielo del evaporador; si no actúa, la escarcha bloquea el paso del aire.
- **Bisagras y cierres**: Aseguran que la puerta cierre sola y con firmeza, y su holgura deja pasar aire caliente al interior.

## Álava: datos que influyen
En Álava, 4 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. AEMET registra 25,9 °C de media de máximas en agosto en Foronda-Txokiza; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

En bares, restaurantes y hoteles de Álava, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué refrigeración profesional Infrico tienen atención técnica?
Atención técnica para refrigeración profesional Infrico de estos tipos: Mesas frigoríficas de preparación y conservación, Mesas refrigeradas para ensaladas y pizzas; Armarios de maduración Dry Aging, Cavas de vino climatizadas, Armarios frigoríficos y congeladores, Enfriadores de bebidas.

### ¿Hay atención técnica para cámaras de congelación?
Sí. Atención técnica para cámaras de conservación y de negativo, incluidas resistencias de marco y desescarche.

### ¿Cada cuánto conviene revisar el frío del negocio?
Lo razonable es hacerlo con periodicidad y, en especial, antes del verano, cuando condensadores y compresores trabajan más.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Infrico. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.