# Central de averías para electrodomésticos Franke en Álava.

Reparación de grandes electrodomésticos Franke en Vitoria-Gasteiz y en los municipios de Álava. El diagnóstico se realiza en su vivienda y cada intervención queda cubierta por garantía escrita.

Un técnico especializado en electrodomésticos Franke se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Franke
- [Hornos Franke](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-franke/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Franke](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-franke/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Franke](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-franke/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Franke](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-franke/campanas/): Extracción motorizada.
- [Frigoríficos Franke](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-franke/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Vinotecas Franke](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-franke/vinotecas/): Conservación de vino.
- [Lavavajillas Franke](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-franke/lavavajillas/): Lavado de vajilla.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Franke hay asistencia?
Atención técnica a domicilio para hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, frigoríficos, vinotecas y lavavajillas de la marca Franke.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Franke?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Franke?
Llame al 945 94 39 27, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Franke y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Se pueden reparar equipos Franke de modelos antiguos?
Un Franke fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Franke?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Franke. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.