# Asistencia técnica para campanas extractoras Electrolux en Álava.

¿Su campana Electrolux no funciona como debería? Llame al 945 94 39 27: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Electrolux.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### Gotea sobre los fuegos
Observe si son gotas de grasa o de agua: la grasa indica filtros saturados y el agua, condensación en el tubo de salida. Limpie los filtros y, si el goteo sigue, conviene revisar el recorrido del conducto.

### Se encienden las luces pero no aspira
Un motor que no se pone en marcha puede estar quemado, bloqueado por grasa o sin señal de la electrónica. No fuerce la turbina con la mano; deje que lo revise el técnico.

### Suena un traqueteo al encenderla
Los golpeteos suelen venir del motor, de la clapeta antirretorno o de tornillos que se han aflojado. Anote en qué velocidad aparece el ruido y no la desmonte.

## Qué revisa el técnico
- **Motor y turbina**: Con los años y la grasa giran más despacio o descentrados; la campana extrae menos y suena más.
- **Filtros metálicos de grasa**: Cuando se saturan, el aire apenas pasa, el motor se esfuerza más y la grasa termina cayendo sobre la placa.
- **Clapeta antirretorno**: Se abre con el empuje del aire y se cierra al parar; si se engancha, reduce el caudal y hace ruido.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Indicador de filtro fijo treinta segundos | Debe limpiar el filtro antigrasa. (Electrolux LFG716X; control de la edición documentada) | Realice la limpieza con campana y placa desconectadas y frías. |
| Indicador de filtro intermitente treinta segundos | Debe limpiar o sustituir el filtro de carbón. (Electrolux LFG716X; control de la edición documentada) | Consulte si el filtro instalado admite regeneración; no todos son lavables. |

Fuentes del fabricante:
- [Electrolux LFG716X; control de la edición documentada: manual de usuario](https://api.electrolux-medialibrary.com/asset/9e1b46af-9987-4b24-b4f9-529c8c417e32/E4RM3Q/b54659a0-c964-4798-9c28-b2a2a844f542/ORIGINAL/b54659a0-c964-4798-9c28-b2a2a844f542.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Electrolux tienen atención técnica?
Formatos de campanas extractoras Electrolux con atención técnica: Extracción motorizada.

### ¿Cómo retiro el aviso de filtros de la Electrolux LFG716X?
Después del mantenimiento, mantenga el botón de tercera velocidad durante tres segundos. No borre el aviso sin atender los filtros.

### ¿Por qué baja sola la máxima velocidad de la LFG716X?
La velocidad intensiva dura seis minutos y después recupera el ajuste anterior. Este comportamiento no indica una avería.

### ¿Por qué la campana extrae menos que antes?
Casi siempre por filtros saturados o por un conducto con grasa. Si están limpios, toca revisar clapeta, turbina y condensador.

### ¿Hay atención técnica para campanas de isla y de techo?
Cualquier formato doméstico tiene atención técnica, incluidas las campanas suspendidas sobre la isla y las encastradas en el falso techo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
No representamos a Electrolux: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.