# Reparación Electra en toda Álava.

Llámenos al 945 94 39 27 y explíquenos qué hace su equipo Electra. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Electra se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Electra
- [Aire acondicionado Electra](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-electra/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Electra hay asistencia?
Atención técnica para aire acondicionado Electra: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Electra?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Electra?
Marque el 945 94 39 27: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Electra y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

### ¿Llega la asistencia Electra a todos los municipios de Álava?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 945 94 39 27 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Electra?
No representamos a Electra: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.