# Calefacción y clima Domusa en Álava.

Un aparato Domusa averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Domusa, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Domusa
- [Calderas Domusa](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-domusa/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Domusa](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-domusa/aerotermia/): Coordinación de generadores; Agua caliente por aerotermia; Generación térmica.
- [Termos eléctricos Domusa](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-domusa/termos/): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Domusa tienen atención técnica?
Reparación de calderas, aerotermia y termos eléctricos Domusa, en Vitoria-Gasteiz y provincia.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Domusa antiguos o descatalogados?
Atención técnica para aparatos Domusa de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

### ¿Se cubre toda la provincia de Álava para equipos Domusa?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Álava; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Domusa?
Llame al 945 94 39 27, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Domusa y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Domusa?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Domusa. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.