# Calefacción y clima Dicore en Álava.

Cuando su aparato Dicore deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Vitoria-Gasteiz. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Dicore se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Dicore
- [Aire acondicionado Dicore](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-dicore/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Termos eléctricos Dicore](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-dicore/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Dicore hay asistencia?
Atención técnica a domicilio para aire acondicionado y termos eléctricos de la marca Dicore.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Dicore?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Qué ocurre si mi Dicore es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Dicore?
Llame al 945 94 39 27, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Dicore y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Dicore?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Dicore. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.