# Reparación Crolls en toda Álava.

Cuando su aparato Crolls deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Vitoria-Gasteiz. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Crolls, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Crolls
- [Lavadoras Crolls](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-crolls/#eq-lavadoras): Lavado de ropa.
- [Secadoras Crolls](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-crolls/#eq-secadoras): Secado de ropa.
- [Frigoríficos Crolls](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-crolls/#eq-frigorificos): Conservación refrigerada.
- [Hornos Crolls](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-crolls/#eq-hornos): Cocción en horno.
- [Placas de cocina Crolls](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-crolls/#eq-placas): Cocción y control de zonas.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Crolls hay asistencia?
Atención técnica para lavadoras, secadoras, frigoríficos, hornos y placas de cocina Crolls: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Crolls?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Se pueden reparar equipos Crolls de modelos antiguos?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Crolls?
Marque el 945 94 39 27: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Crolls y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Crolls?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Crolls. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.