# Reparación de su instalación Buderus en Álava.

Atención técnica de calderas, aerotermia y aire acondicionado Buderus en Vitoria-Gasteiz y provincia. El técnico revisa la instalación en su vivienda y le explica la avería antes de repararla.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Buderus se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Buderus
- [Calderas Buderus](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-buderus/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Buderus](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-buderus/aerotermia/): Bomba de calor geotérmica; Coordinación de generadores; Agua caliente por aerotermia; Generación térmica.
- [Aire acondicionado Buderus](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-buderus/aires-acondicionados/): Climatización de estancias.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Buderus cubre la atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, aerotermia y aire acondicionado Buderus en toda la provincia de Álava.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Buderus?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Buderus?
Llame al 945 94 39 27, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Buderus y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Se cubre toda la provincia de Álava para equipos Buderus?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Buderus?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Buderus. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.