# Su equipo Biasi de calor o frío, revisado en casa.

Un aparato Biasi averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Biasi se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Biasi
- [Calderas Biasi](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-biasi/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Biasi](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-biasi/#eq-aerotermia): Generación térmica; Coordinación de generadores; Agua caliente por aerotermia.
- [Aire acondicionado Biasi](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-biasi/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Climatización profesional Biasi](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-biasi/#eq-climatizacion-profesional): Climatización por agua y aire.
- [Calentadores de gas Biasi](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-biasi/#eq-calentadores-de-gas): Producción de agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Biasi cubre la atención técnica?
Los equipos Biasi con atención técnica son calderas, aerotermia, aire acondicionado, climatización profesional y calentadores de gas, siempre en su domicilio.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Biasi?
Solicite la asistencia en el 945 94 39 27. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Llega la asistencia Biasi a todos los municipios de Álava?
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Biasi?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Biasi?
No representamos a Biasi: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.