# Reparación de su instalación BaxiRoca en Álava.

Un aparato BaxiRoca averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización BaxiRoca se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos BaxiRoca
- [Calderas BaxiRoca](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-baxiroca/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.
- [Calentadores de gas BaxiRoca](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-baxiroca/#eq-calentadores-de-gas): Producción de agua caliente.
- [Termos eléctricos BaxiRoca](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-baxiroca/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos BaxiRoca tienen atención técnica?
Atención técnica para calderas, calentadores de gas y termos eléctricos BaxiRoca: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Hay atención técnica para BaxiRoca en toda la provincia de Álava?
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato BaxiRoca?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo BaxiRoca?
Llame al 945 94 39 27, cuéntenos qué le ocurre a su aparato BaxiRoca y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial BaxiRoca?
No representamos a BaxiRoca: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.