# Su equipo Baxi de calor o frío, revisado en casa.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Baxi allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Baxi a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Baxi
- [Calderas Baxi](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-baxi/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Baxi](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-baxi/aerotermia/): Agua caliente por aerotermia; Generación térmica.
- [Aire acondicionado Baxi](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-baxi/aires-acondicionados/): Climatización de estancias.
- [Calentadores de gas Baxi](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-baxi/calentadores-de-gas/): Producción de agua caliente.
- [Termos eléctricos Baxi](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-baxi/termos/): Agua caliente eléctrica.
- [Climatización profesional Baxi](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-baxi/climatizacion-profesional/): Generación de agua fría o caliente; Climatización por agua y aire.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Baxi tienen atención técnica?
De Baxi, atención técnica para calderas, aerotermia, aire acondicionado, calentadores de gas, termos eléctricos y climatización profesional.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Baxi?
Marque el 945 94 39 27: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Baxi y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Baxi?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Qué ocurre si mi Baxi es antiguo o ya no se fabrica?
Un Baxi fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
Baxi no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Baxi; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).