# Aire acondicionado Bauknecht: asistencia a domicilio en Álava.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Vitoria-Gasteiz para examinar su aire acondicionado Bauknecht, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bauknecht.
Tipos con atención técnica: Climatización compacta.

## Averías habituales
### El mando a distancia no funciona
Cambie primero las pilas del mando y compruebe que nada tapa el receptor de la unidad interior. Si sigue igual, puede fallar el propio mando, el receptor o la placa electrónica.

### Está encendido y no refresca
Puede faltar refrigerante por una fuga, estar sucios los filtros o fallar el compresor. Limpie los filtros de la unidad interior como indica el manual y compruebe el modo y la temperatura elegidos.

### El aparato muestra un código
La electrónica indica así fallos de sondas, comunicación o presión. Anote el código o la secuencia de parpadeos antes de apagarlo.

## Qué revisa el técnico
- **Placa electrónica**: Gestiona todo el funcionamiento y, averiada, provoca paradas, parpadeos o un equipo que no enciende.
- **Compresor**: Hace circular el refrigerante; cuando falla, el equipo ventila pero no enfría ni calienta.
- **Receptor y mando a distancia**: Cuando el emisor o el receptor de infrarrojos dejan de funcionar, no hay forma de encender ni ajustar el aparato.

## Álava: datos que influyen
Con un 4,4 % de viviendas refrigeradas, Álava se sitúa bastante menos que el promedio nacional del 49,6 %. AEMET registra 25,9 °C de media de máximas en agosto en Foronda-Txokiza; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Bauknecht tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de aire acondicionado Bauknecht: Climatización compacta.

### ¿Hay atención técnica para aires acondicionados portátiles?
Los portátiles también se revisan, aunque en algunos casos la reparación no compensa frente al coste del aparato; el técnico se lo dirá.

### ¿Por qué se forma hielo en los tubos?
Es síntoma de un desequilibrio en el ciclo frigorífico, a menudo por una fuga. Conviene no seguir usándolo así.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bauknecht?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Bauknecht. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.