# Central de averías para maquinaria Asdor en Álava.

Cuando falla un equipo Asdor en plena jornada, llámenos: registramos la avería y un técnico de su zona le contacta para organizar la visita al establecimiento.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Asdor se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Asdor
- [Cocción industrial Asdor](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-asdor/#eq-coccion-industrial): Asadores de gas serie R con transmisión motorizada, Asadores planetarios eléctricos RP, Asadores eléctricos de espada simple serie R, Asadores eléctricos de doble espada.
- [Vitrinas refrigeradas Asdor](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-asdor/#eq-vitrinas-refrigeradas): Vitrinas calientes AC-60, Vitrinas calientes AC-60B.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Asdor hay asistencia?
Los equipos Asdor con atención técnica son cocción industrial y vitrinas refrigeradas, siempre en su domicilio.

### ¿Hay atención técnica para Asdor en toda la provincia de Álava?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Álava; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Asdor?
Marque el 945 94 39 27: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Asdor y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Asdor?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asdor?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Asdor. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.