# Su equipo Ariston de calor o frío, revisado en casa.

Cuando su aparato Ariston deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Vitoria-Gasteiz. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Ariston, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Ariston
- [Calderas Ariston](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-ariston/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Ariston](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-ariston/aerotermia/): Generación térmica; Agua caliente por aerotermia.
- [Calentadores de gas Ariston](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-ariston/calentadores-de-gas/): Producción de agua caliente.
- [Termos eléctricos Ariston](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-ariston/termos/): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Ariston tienen atención técnica?
Los equipos Ariston con atención técnica son calderas, aerotermia, calentadores de gas y termos eléctricos, siempre en su domicilio.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Ariston?
Tras examinar el Ariston en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Hay atención técnica para Ariston en toda la provincia de Álava?
Nuestra zona de servicio abarca Álava completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Ariston?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Ariston?
Ariston no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Ariston; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).