# Reparación de su sistema Airwell en Álava.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Airwell allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Airwell se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Airwell
- [Aire acondicionado Airwell](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-airwell/#eq-aires-acondicionados): Climatización compacta; Climatización de estancias.
- [Aerotermia Airwell](https://www.servicio-alava.es/servicio-tecnico-airwell/#eq-aerotermia): Agua caliente por aerotermia; Generación térmica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Airwell cubre la atención técnica?
Los equipos Airwell con atención técnica son aire acondicionado y aerotermia, siempre en su domicilio.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Airwell?
Llame al 945 94 39 27, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Airwell y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Airwell antiguos o descatalogados?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Airwell?
El técnico revisa su equipo Airwell en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Airwell?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Airwell. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.