# ¿Falla su lavavajillas AEG? Pida asistencia técnica en Álava.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Vitoria-Gasteiz para examinar su lavavajillas AEG, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de AEG.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### No empieza a coger agua
Un filtro de entrada con cal o una válvula de seguridad disparada impiden el llenado. Anote el aviso de la pantalla o los pilotos que parpadean.

### Quedan restos de comida en los platos
Puede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.

### Hay agua sucia en el fondo
Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.

## Qué revisa el técnico
- **Dosificador de detergente y abrillantador**: Con la tapa o el actuador averiados, la pastilla queda entera al final del programa.
- **Bomba de desagüe**: Si falla, el programa se detiene con agua estancada y mal olor.
- **Junta y bisagras de la puerta**: Con los muelles o cables de las bisagras rotos, la puerta no se sostiene abierta y puede rozar el mueble.

## Álava: datos que influyen
Con un 65 % de hogares equipados con lavavajillas, Álava queda superior a la media nacional, del 57 %.

El agua de cada zona de Álava llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| i10 | Incidencia en la entrada de agua. (Lavavajillas AEG con códigos base iXX de esta guía. Los subcódigos no se interpretan por analogía.) | Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la manguera exterior sin desmontarla. |
| i20 | Problema de evacuación de agua. (Lavavajillas AEG con códigos base iXX de esta guía. Los subcódigos no se interpretan por analogía.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |
| i30 | Fuga de agua detectada. (Lavavajillas AEG con códigos base iXX de esta guía. Los subcódigos no se interpretan por analogía.) | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
| i40 | Fallo en la detección de presión. (Lavavajillas AEG con códigos base iXX de esta guía. Los subcódigos no se interpretan por analogía.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| i50 | Incidencia del motor o bomba de lavado. (Lavavajillas AEG con códigos base iXX de esta guía. Los subcódigos no se interpretan por analogía.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| i60 | Problema de calentamiento. (Lavavajillas AEG con códigos base iXX de esta guía. Los subcódigos no se interpretan por analogía.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| iF0 | Nivel de agua incorrecto. (Lavavajillas AEG con códigos base iXX de esta guía. Los subcódigos no se interpretan por analogía.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |

Fuentes del fabricante:
- [AEG: códigos iXX de lavavajillas](https://support.aeg.com.es/support-articles/article/el-lavavajillas-muestra-un-codigo-de-error-como-solucionarlo)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas AEG tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavavajillas AEG es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.

### ¿i10 e i20 indican la misma avería?
No. En las gamas documentadas, i10 afecta a la entrada de agua e i20 al desagüe. Las comprobaciones deben dirigirse al circuito correspondiente.

### ¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?
Sí. Cuando hace falta, se extrae el aparato del mueble con cuidado y se vuelve a colocar al terminar.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
En zonas de agua dura, las pastillas multifunción no suelen bastar. Rellenar el depósito de sal protege la resistencia y evita manchas.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial AEG?
AEG no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de AEG; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
