# Servicio técnico de lavasecadoras en Álava

Si su lavadora-secadora se para en el secado, deja olor a humedad o muestra un aviso, un técnico colaborador la revisa en casa y le explica la reparación antes de hacerla.

Atención técnica para: Lavasecadoras de libre instalación e integrables, con secado por condensación.
Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia. Atención técnica independiente.

## Lo que nos cuentan al llamar
### Se apaga a mitad de programa
Revise que la puerta esté bien cerrada y que no esté activo el bloqueo para niños. Si el panel sigue apagado, puede fallar la placa o la alimentación.

### Deja mal olor en la ropa
Restos de suavizante, lavados siempre en frío o agua estancada provocan olores; un olor a recalentado es más serio. En este segundo caso, apague el aparato y desenchúfelo.

### El secado se repite sin acabar
Cuando el aparato no consigue extraer la humedad, prolonga el ciclo una y otra vez. Suele intervenir el sistema de condensación, un sensor o la pelusa acumulada en conductos.

## Datos de Álava que afectan a las lavadoras-secadoras
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.




## Dónde buscamos la avería
- **Bomba de desagüe**: Vacíal agua del lavado y la condensada en el secado; atascada, el programa se para.
- **Condensador de secado y su electroválvula**: Un fallo de la válvula de condensación deja el aire cargado de vapor o hace entrar agua de más.
- **Fuelle de la puerta**: Sella la puerta con la cuba; si se rompe o se deforma, gotea por delante durante el lavado.
- **Motor y transmisión**: Mueven el tambor en lavado, centrifugado y secado; un fallo deja el tambor quieto o a tirones.

## Marcas de lavadoras-secadoras con atención técnica en Vitoria-Gasteiz
AEG, Balay, Bauknecht, Beko, Bomann, Bosch, Brandt, Candy, Cecotec, Corberó, Electrolux, Fagor, Gorenje, Haier, Hisense, Hoover, Hotpoint, Ignis, Indesit, Jocel, Johnson, LG, Miele, Neff, Rosières, Saivod, Samsung, Siemens, Smeg, Svan, Teka, Toshiba, Whirlpool, Zanussi.

## Preguntas frecuentes
### ¿Es normal que gaste agua durante el secado?
Es habitual en las lavasecadoras que condensan por agua. Si el consumo parece excesivo, podría fallar la válvula que regula ese caudal.

### ¿Compensa reparar una lavadora-secadora?
Depende del fallo y del uso que tenga el aparato. El técnico le dará la información necesaria para que decida con criterio.

### ¿Qué conviene contar al llamar?
Cuéntenos el síntoma con sus palabras y en qué fase del programa aparece. Si en la pantalla hay un código, anótelo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).